Descriere
Despre cursul Psihologia Vânzării:
Un program de training dedicat creșterii vânzărilor şi în acelaşi timp creşterii satisfacției clienților, cu topping de comunicare și inteligență emoțională.
Trebuie să trecem de la a-i vinde clientului așa cum ne-ar plăcea nouă să ni se vândă la a-i vinde așa cum îi place lui să cumpere…
Identitatea, bunul nume, şi în ultimă instanţă succesul unei afaceri centrate pe vânzare, depind în egală măsură atât de calitatea produselor și prețul lor cât şi de capacitatea de a clădi relaţii de parteneriat de lungă durată cu clienţii. Obţinerea de noi clienţi şi relaţiile cât mai strânse cu cei existenţi sunt acum o cerinţă cheie care obliga vânzătorul să aibă abilități de vânzare și relaționare.
Acest program practic și interactiv vă va ajuta la creșterea încrederii în forțele proprii și a impactului personal precum și modalitățile prin care puteți folosi mecanismele psihologice ale clienților pentru a vă maximiza volumul de vânzări.
Ce vei învăța și practica?
Acest program deo zi prezintă un grad ridicat de interactivitate, cu exerciții și jocuri de rol.
Conținutul cursului:
- Cum și de ce cumpără clienții
- Legile psihologice ale vânzării
- Comunicare și influențare
- Construirea încrederii
- Stilul personal de vânzare
- Tehnici și trucuri de vânzare
- Up-selling și Cross-selling
- Planul personal de acțiune
Cui se adresează ?
Acest curs se adresează la doua categorii specifice de beneficiari :
- Oameni de vânzări. Acest curs vă va ajuta să construiți și să rafinați abilitățile dumneavoastră de vânzare. Prezentările, exercițiile și instrumentele pe care le-am creat vă vor ajuta să redefiniți abordarea clientului și vă vor face mai eficient în fiecare etapă a vânzării.
- Antreprenori. În încercarea de a-și crește afacerea, antreprenorii întâmpină o provocare imediată cum obțin și rețin din ce în ce mai mulți clienți astfel încât afacerea mea să aibă o creștere consistenta și fermă? Acest curs este construit pentru a extinde și adânci înțelegerea antreprenorului în ceea ce privește procesul de vânzare, abilitățile și disciplina necesare pentru a avea succes.
Ce vei câștiga?
„Trebuie să trecem de la a-i vinde clientului așa cum ne-ar plăcea nouă să ni se vândă la a-i vinde așa cum îi place lui să cumpere…”
Vei învăța cum să ai și să delectezi clienți, cum să folosești abilitățile de vânzare și negociere în diferite contexte, cum să spui povești cu impact, cum sa gestionezi procesul de vânzare și cum să folosești instrumentele cheie pentru a construi cu succes o relaţie pe termen lung.
După finalizarea acestui program vei:
- Identifica comportamentele și abilitățile unui profesionist în vânzări
- Descrie diferite tipuri de modele de vânzare
- Identifica elementele cadru ale vânzării
- Înțelege fundamentele psihologiei clienţilor şi vei şti să le foloseşti în favoarea ta
- Alege o tehnică de închidere pentru a câștiga vanzarea
- Gestiona relația cu clienții în permanență (proces constant)
- Dezvolta un plan de acțiune pentru a pune în practică noile abilități.
Pe durata cursului vei:
- Dezvolta un plan de acțiune personal pentru implementare la locul de munca
- Învăța și practica folosind exemple practice pe durata unei zile de curs interactiv.
Psihologia Vânzării
10 legi ale vânzării centrate pe client- Durata : 1 zi
- Locația : Cluj Napoca
- Prețul include livrarea cursului si materialele pentru curs
Recenzii
Nu există recenzii până acum.